第三十四條 縣級以上供熱主管部門應(yīng)當(dāng)會同質(zhì)監(jiān)、安全監(jiān)管等部門按照國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范劃定供熱設(shè)施安全保護(hù)范圍,熱生產(chǎn)企業(yè)和熱經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)置安全保護(hù)范圍界限標(biāo)志。

　　在供熱設(shè)施安全保護(hù)范圍內(nèi),任何單位和個人不得實施下列行為:

　　(一)修建建(構(gòu))筑物;

　　(二)挖坑、掘土、打樁;

　　(三)爆破作業(yè);

　　(四)其他影響供熱設(shè)施安全的行為。

　　第三十五條 熱用戶不得有下列行為:

　　(一)擅自拆改、連接或者隔斷供熱設(shè)施;

　　(二)安裝熱水循環(huán)裝置;

　　(三)從供熱設(shè)施中取用熱能;

　　(四)改動熱計量及溫控設(shè)施或者擅自開啟鎖閉閥;

　　(五)其他損壞供熱設(shè)施或者影響供熱用熱的行為。

　　熱用戶實施以上行為導(dǎo)致室溫達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的,熱經(jīng)營企業(yè)不承擔(dān)責(zé)任。熱用戶經(jīng)告知后拒不改正的,熱經(jīng)營企業(yè)可以停止對其供熱。給其他熱用戶或者熱經(jīng)營企業(yè)造成損失的,熱用戶依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　第三十六條 市、縣級人民政府應(yīng)當(dāng)建立健全集中供熱應(yīng)急保障制度,組織編制本行政區(qū)域的集中供熱事故應(yīng)急預(yù)案,提高集中供熱應(yīng)急保障能力;出現(xiàn)供熱中斷等突發(fā)事件的,應(yīng)當(dāng)及時采取應(yīng)急措施,盡快恢復(fù)供熱,相關(guān)單位和個人應(yīng)當(dāng)予以配合。

　　第三十七條 熱生產(chǎn)企業(yè)和熱經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定供熱事故搶險搶修應(yīng)急預(yù)案,建立與保障供熱安全相適應(yīng)的應(yīng)急搶修隊伍,在供熱期內(nèi)24小時值班。發(fā)現(xiàn)供熱事故或者接到供熱事故報告后,應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)現(xiàn)場組織搶修,并按規(guī)定及時報告供熱主管部門。