第二十五條熱價不足以補(bǔ)償正常的供熱成本但又不能及時調(diào)整熱價的地區(qū)，省級人民政府和城市人民政府可以對熱力企業(yè)(單位)實行臨時性補(bǔ)貼。

　　第二十六條由房屋產(chǎn)權(quán)單位或職工所在單位為職工支付采暖費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定改為單位向職工直接發(fā)放補(bǔ)貼。

第四章 熱價執(zhí)行與監(jiān)督

　　第二十七條價格主管部門應(yīng)當(dāng)建立供熱成本監(jiān)審制度，促進(jìn)熱力企業(yè)(單位)建立有效的成本約束機(jī)制。

　　第二十八條省、市供熱行政主管部門要逐步建立、健全城市供熱質(zhì)量監(jiān)管體系，加強(qiáng)對各類計量器具和供熱質(zhì)量的監(jiān)管，維護(hù)供、用熱雙方的合法權(quán)益。

　　第二十九條熱力企業(yè)(單位)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行政府制定的供熱價格，不得擅自提高熱價或變相提高熱價。

　　第三十條用戶應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的熱價按時交納供熱費(fèi)用。對無正當(dāng)理由拒交供熱費(fèi)用的用戶，供熱企業(yè)可以按有關(guān)規(guī)定加收滯納金。

　　第三十一條熱力企業(yè)(單位)的供熱質(zhì)量必須符合規(guī)定的供熱質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。達(dá)不到規(guī)定供熱質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，熱力企業(yè)(單位)應(yīng)當(dāng)按照供用熱合同的約定對用戶進(jìn)行補(bǔ)償或賠償。

　　第三十二條熱力企業(yè)(單位)與用戶之間應(yīng)當(dāng)簽訂供用熱合同，約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。供用熱合同格式與內(nèi)容由建設(shè)部另行制定。

　　第三十三條各級價格主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對本行政區(qū)域內(nèi)供熱價格執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。鼓勵群眾舉報熱力企業(yè)(單位)的價格違法行為;群眾舉報屬實的，價格主管部門應(yīng)給予適當(dāng)獎勵。加強(qiáng)新聞輿論對供熱價格執(zhí)行情況的監(jiān)督。

　　第三十四條熱力企業(yè)(單位)擅自提價或通過縮短供熱采暖時間、降低供熱采暖質(zhì)量等手段變相提價的，由同級及以上價格主管部門依據(jù)《價格法》第三十九條、四十一條和《價格違法行為行政處罰規(guī)定》第六條、第七條進(jìn)行查處。